AMDDay: El futuro de la economía digital y el impacto de la IA
Presidenta de AMDD, Carolina Pinheiro
Fue el corazón del reciente evento de la AMDD, en que expertos hablaron sobre la protección de datos personales y el marketing digital en los tiempos que corren.
La irrupción de la inteligencia artificial en la mayoría de las actividades del marketing digital y la inminente entrada en vigencia de la nueva Ley de Protección de Datos Personales, en diciembre de este año, fueron los temas que definieron el contexto del contenido del AMDDay 2026.
El evento de la Asociación de Marketing Digital y Data de Chile, AMDD, reunió a líderes de la industria justamente para debatir el futuro de la economía digital y el impacto de la IA. En el centro de convenciones del hotel W Santiago, el encuentro desplegó una malla temática a través de un diseño que permitió darle un nombre: A.L.M.A. (Avanzar, Liderar, Mejorar y Amar).
Bajo este concepto, la versión 2026 del congreso puso en el centro de la conversación los desafíos que enfrenta el sector en una era marcada por la inteligencia artificial, la transformación tecnológica y los cambios regulatorios.
Ejecutivos, especialistas y líderes de empresas, agencias, marcas y plataformas tecnológicas participaron como expositores ante una audiencia de directivos y profesionales de la industria, además de autoridades del Ministerio de Ciencia, Tecnología, Conocimiento e Innovación de Chile.
Licitud, lealtad y transparencia
“Este año elegimos llamar a este encuentro ALMA. Avanzar, liderar, mejorar y amar. Este último verbo es el que más me importa. Porque, en un mundo donde la inteligencia artificial puede procesar millones de datos por segundo, donde un algoritmo puede predecir comportamientos con una precisión que asusta, lo único que no puede ser reemplazado es el criterio humano sobre qué vale la pena hacer con eso”, sostuvo la presidenta de AMDD, Carolina Pinheiro, en sus palabras de apertura.
Agregó que el AMDDay existe para que los actores de esta industria no solo se actualicen, sino que se desafíen. Este año más que nunca, porque el marketing digital chileno está en un momento de redefinición, aludiendo a la IA y a la nueva ley, algo que, según ella, pide a actuar con urgencia. “Y nuestra responsabilidad como asociación es ayudar a que ese cambio ocurra con criterio y con valores”, destacó.
Respecto de lo regulatorio, señaló que la ley dice que los datos se tratan con licitud, con lealtad y con transparencia. “Tres palabras que suenan simples, pero que van a redefinir cómo operamos. La AMDD quiere ser el puente entre esta industria y la agencia cuando se constituya para colaborar, incidir y construir juntos una regulación que funcione”, afirmó Pinheiro.
El dato y la creatividad
Se refirió también a la historia de la asociación, nacida hace 33 años, tiempo que en su opinión respalda una conversación como la propuesta y que le da a la AMMD legitimidad y responsabilidad. Y destacó que esa trayectoria obliga también a preguntarse por el tipo de organización que hoy necesita esta industria.
Respondiendo desde su opinión personal, dijo que la industria no necesita otro gremio que administre el presente. “Necesita un ecosistema que construya el futuro junto a agencias y marcas, startups y pymes, con creadores y tecnologías, con voces que hoy todavía no están en esa mesa, pero que queremos que participen”, sostuvo Carolina.
A juicio de la presidenta de la AMDD, esta debe ser un espacio de convergencia donde conversen el dato y la creatividad. “Donde la regulación y la innovación no sean opuestos y donde las personas que están redefiniendo la economía digital en Chile, en Latinoamérica y, por qué no, en el mundo, tengan un lugar para pensar juntas”, propuso.
Reiteró además la disposición de la AMDD para colaborar activamente con la institucionalidad que requerirá la Ley de Protección de Datos Personales, que incluye la Agencia de Protección de Datos Personales que aún no está constituida.
Guillermo Carey, abogado y socio del estudio Carey
El despliegue del A.L.M.A.
El contenido del encuentro se desplegó a través de exposiciones, temáticamente organizadas a través del nombre mismo: A.L.M.A. De esta manera, las charlas se relacionaban con las ideas de Avanzar, Liderar, Mejorar y Amar.
Para Avanzar, Guillermo Carey, abogado y socio del estudio Carey, habló de las cuestiones legales del uso de la IA generativa, y Héctor Monje, South America Head of Microsoft, comentó estudios hechos por su compañía acerca del uso de la inteligencia artificial.
Ana Ferrero y Fabián Hernández, Head of Sales South Cone & South Africa y Manager of Sales, respectivamente en Logan, explicaron maneras de liderar procesos de marketing basado en datos. También en ese plano, Diego Sainz, Sales Partnerships en Google Marketing Platform, destacó el rol de agencias y partners tecnológicos como guías para las marcas en temas de datos e IA.
Mejorar y Amar fueron cubiertas por las charlas de Diego Estay, gerente de marketing de Easy, y Javiera Droguett, directora de cuentas de Heart & Siences; Marina Nicola, vicepresidenta regional de Salesforce; Lucas Barros, director de Walmart Connect y Walmart Phronesis; Alexis Cirano, director de tecnología en Omnicom Media; Max Ruiz, director de productos y estrategia IA en Adobe América Latina, e Ignacio Urrutia, product lead Latam en Vambe.