Diana Forero: La CX tiene rostro de mujer
- Publicado en Opinión
Según la CMO de Zerviz, el futuro de la experiencia del cliente es femenino, emocional y más inteligente que nunca.
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En la empresa de software y consultoría SNP Group destacan el impacto de las herramientas tecnológicas en la transformación de este sector.
Director de marketing y producción de la Universidad Andrés Bello, y fundador de Marketing Feliz, comenta la situación mundial de los aranceles.