Head of sales para Latinoamérica de consultora basada en tecnología explica qué pueden hacer marcas y agencias con cientos de miles de conversaciones en redes sociales.

Estudio realizado por NTT Data en seis países de la región, incluido Chile, se refiere tanto a la inteligencia artificial tradicional como a la IA generativa.

Directora de transformación en Grupo Revo se refiere al verdadero valor de un programa voice of the customer (VoC).