Hacer una compra o consumir un servicio, como si fuera un cliente común, para luego entregar un informe sobre su experiencia, es la función de un mystery shopper o comprador misterioso. Se trata de una técnica que está recobrando popularidad en la evaluación de la calidad en la atención al cliente.
Calidad a precio justo es la consigna del supermercado Korb, que entrega espacio a las pymes, con venta on line y presencial, y que incluye también propuestas internacionales que van cambiando, dependiendo de la temporada, ocasión e incluso necesidad.
Gasco, compañía del sector energético, comenzó un proceso de reconversión tecnológica de su flota de camiones, lanzando de su primer vehículo 100% eléctrico para la distribución y comercialización de gas licuado en cilindros.
Atendiendo a la necesidad de contar con un reloj inteligente que tenga autonomía suficiente para actividades outdoor, Garmin introdujo su nuevo smartwatch Instinct Solar, que es capaz de recargarse con energía solar y que recientemente trajo a Chile.
Una particular manera de hacer público el reconocimiento a sus trabajadores es el que hizo la empresa elaboradora de productos del mar Orizon, que dedicó a estos la etiqueta de una edición especial de su icónico Jurel San José, llamada “Caleta de cariño”.
La electromovilidad es una de los retos que tienen por delante, entre otros actores, las propias marcas de vehículos. Durante este año, según Anac, hasta septiembre se habían vendido 336 unidades eléctricas, a las que se agregan las diferentes versiones híbridas, sumando un total de 2.243 unidades nuevas en nueve meses, lo que representa un crecimiento de 361,5% respecto del mismo período del año pasado.