Las estrategias integradas, contextuales y sociales que adoptan los comercios para entender las necesidades de sus consumidores.

Estudio de IBM revela que, en empresas de Latinoamérica, esta es una de las tres áreas con mayor proporción de casos de uso de esta tecnología.

Informe reciente de la consultora global GWI incluye desde la propiedad de dispositivos inteligentes hasta la madurez del podcasting.