VP of revenue de TUU por Haulmer plantea en esta columna que dicho cambio podría referirse a quién controla la relación con el cliente.

Gerente de marketing de Redvoiss sostiene que un ecosistema cada vez más interconectado redefine la experiencia del cliente y la forma en que las empresas se relacionan.

Las regiones se destacan en la creación de nuevas tiendas online según una radiografía que hace Tiendanube, analizando las cifras de su plataforma.

Informe regional elaborado por MiQ, que incluye seis países, entre ellos Chile, destaca el fenómeno de la fragmentación, que está redefiniendo el futuro de la televisión.