Chatbots híbridos en el futuro de la atención a clientes
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Combinando IA con atención humana, estas herramientas debieran, según experto de Brandlive, cambiar la forma en que las empresas interactúan con las personas.
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Como parte de su plan de expansión y del objetivo de seguir impulsando el crecimiento del comercio electrónico en Latinoamérica, Ecomsur firmó un acuerdo para incorporarse al grupo brasileño Infracommerce.