Marisa Cozak: De la adquisición a la lealtad
La directora ejecutiva de DEC Chile se refiere en esta columna a la experiencia del cliente como motor de la sostenibilidad empresarial.
- Publicado en Opinión
La directora ejecutiva de DEC Chile se refiere en esta columna a la experiencia del cliente como motor de la sostenibilidad empresarial.
De $142.710 será el aguinaldo promedio de Chile este mes de diciembre, de acuerdo con la información entregada por Buk, empresa chilena de tecnología que ofrece un software que permite a las empresas gestionar en forma integral el área de personas.
Estudio de la consultora de mercado en Chile revela un espacio acotado para la inversión en obsequios en esta fiesta, con un 27% que no hará regalos.
Pensando en las empresas y emprendimientos que no logran dar abasto a la gran cantidad de solicitudes que les ha generado el auge del ecommerce, especialmente en temporada de fin de año, desde simples consultas de precio hasta reclamos en posventa, la empresa de software Adereso diseñó un servicio de asistencia para mensajería y atención al cliente en redes sociales.