Luiz Antunes: Inteligencia Artificial potencia la relación con el cliente
El director senior de consultoría de soluciones en Zendesk se refiere a la aplicación de esta tecnología en la atención conversacional.
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El director senior de consultoría de soluciones en Zendesk se refiere a la aplicación de esta tecnología en la atención conversacional.
Nuevamente, Mundo fue el partner tecnológico de Expogame, actividad que reunió a fanáticos de los videojuegos el fin de semana recién pasado en el centro de eventos Sur Activo de Concepción. En el encuentro, que tuvo la participación de numerosos influenciadores del mundo gamer y una serie de actividades para los visitantes, la compañía estuvo encargada de dar conectividad y seguridad tecnológica al evento.
Estudio de Worldline advierte que, si bien hubo un cambio de conducta a raíz de la pandemia, es preciso mirar ciertos detalles con detenimiento.
Desde fines del mes pasado, la plataforma unificada de experiencia del cliente Emplifi se integra con la nueva especialidad de marketing de contenidos de TikTok, formando parte de TikTok Marketing Partner Program, facilitando a los anunciantes escalar su contenido en la red social.