Las devoluciones, reintegros y cambios son todavía el aspecto más complejo de administrar en el entorno del ecommerce. Un reciente análisis de la empresa Welivery dice que, en Chile, los números tienden a subir. El año pasado gestionaron alrededor de 2.500 devoluciones, en promedio hacen la devolución mensual de más de 300 paquetes y proyectan terminar 2022 con 3.600.
El Chief Marketing Officer de TocToc explica el alcance de los cambios hechos en la marca y en la forma en que usuarios y clientes usan la plataforma inmobiliaria.
La gamificación del trabajo, que consiste en implementar herramientas y lógicas de los juegos en las tareas laborales, comienza a crecer en varios sectores empresariales. Actualmente se está introduciendo este concepto, aunque de manera lenta, referido a los videojuegos.
La plataforma de movilidad Beat designó a Hans Hanckes –hasta ahora gerente general en Chile– como su nuevo vicepresidente para América Latina, cargo que asumirá en reemplazo de Cécile Novion. El ingeniero civil industrial, posee amplia experiencia en industrias de tecnología, retail y construcción.