Fórmula de las empresas más avanzadas en atención al cliente en Chile
Gerente de marketing de Redvoiss sostiene que un ecosistema cada vez más interconectado redefine la experiencia del cliente y la forma en que las empresas se relacionan.
Gerente de marketing de Redvoiss sostiene que un ecosistema cada vez más interconectado redefine la experiencia del cliente y la forma en que las empresas se relacionan.
Nuevo estudio Global AI Pulse de KPMG dice que dicha velocidad se duplica en las empresas aunque el retorno comprobado disminuye levemente.
Informe de Adobe establece una diferencia entre la IA generativa y la IA agéntica que permite a las marcas evolucionar para transformar la experiencia del cliente.
Un 45% de ellos lo hará dentro de los próximos dos años, según un reciente estudio de Accenture, que sostiene que se alterará todo el ciclo de compra.
Comentando una nueva edición del informe “The State of Marketing and AI”, Igal Weitzman, CEO de Wise Innovation Studios, destaca el peso del factor humano.
Trabajo de la consultora Burson sobre optimización para motores generativos analiza la percepción que existe acerca de las respuestas de la inteligencia artificial.