La experiencia del cliente como diferenciador
Documento de consultora global especializada Merkle destaca la importancia de este elemento e identifica los problemas que suelen complicarlo.
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El gerente de marketing de la marca de bebida aplica lo aprendido en la industria de alimentos a la estrategia de un producto que representa todo lo nuevo en el consumo.
rEl gerente general de Adobe Experience Cloud comenta la estrecha relación entre el uso correcto de los datos y la experiencia del cliente.
La alta demanda por este tipo de especialistas, producto de la aceleración digital, va acompañada de la llegada de centros internacionales de formación en esta área.