Efectos de la pandemia en la experiencia del cliente Destacado
La compañía de tecnología especializada Zendesk entrega algunos datos acerca de cómo se ha visto afectado el CX y como debieran evolucionar las empresas.
La compañía de tecnología especializada Zendesk entrega algunos datos acerca de cómo se ha visto afectado el CX y como debieran evolucionar las empresas.
Cifras de IDC sobre el mercado chileno muestran cambios importantes entre 2020 y 2021, y prevén una desaceleración en este año.
Dado el complejo escenario de sus clientes industriales, muchos de los cuales debieron reinventarse, la marca tecnológica respondió con nuevos productos y servicios.
A nivel mundial ganan puestos entre las más importantes y en Chile despliegan su oferta de equipos, buscando capturar puntos de share.
Considerada una adelantada en el tema en Latinoamérica, nuestra capital recibe ofertas de soluciones que la ayuden a concretar su estatus de ciudad inteligente.
Desde Entel destacan la importancia de la ciberseguridad, por parte de usuarios y empresas, a poco de iniciarse el despliegue de esta nueva tecnología.