La compañía de tecnología especializada Zendesk entrega algunos datos acerca de cómo se ha visto afectado el CX y como debieran evolucionar las empresas.
Cifras de IDC sobre el mercado chileno muestran cambios importantes entre 2020 y 2021, y prevén una desaceleración en este año.
Informes de dos consultoras inmobiliarias especializadas anticipan que se mantendrá la nula vacancia durante este año en la Región Metropolitana.
Según reporte reciente de Entel, estas fueron las de delivery. En tanto, las que traficaron mayor cantidad de datos fueron YouTube, Facebook e Instagram.
Director de marketing de esta amplia área en la compañía, que incluye a marcas como Pepsi y jugos Watt’s, comenta los éxitos logrados con ambas en plena pandemia.
Edición 2022 de este ranking de valor de marca señala que la aplicación de entretenimiento triplicó el valor que tenía hace un año.
La agencia se refuerza como lo está haciendo para los desafíos que asume, buscando una comunicación más allá de la publicidad y con estándares internacionales.
Informe global de tendencias del comercio, de Wunderman Thompson, llama a tener en cuenta que muchos querrán cosas que en pandemia no podían experimentar.
A nivel mundial ganan puestos entre las más importantes y en Chile despliegan su oferta de equipos, buscando capturar puntos de share.
Posicionada como genérico de app de movilidad, revolucionando el mundo del transporte y a la vez del trabajo, la plataforma ha marcado hitos en su trayectoria en el país.
Country manager en Chile de plataforma de ecommerce VTEX comenta aspectos de las redes sociales como espacios muy activos para actividades comerciales.
Cifras de Transbank y de Visa revelan la situación de los primeros en Chile y de las transacciones contactless en Latinoamérica y el Caribe, destacando nuestro país.
Informe de IMS analiza el consumo de estas en 2021, en comparación con el año anterior, advirtiendo también un aumento en el tiempo dedicado a las mismas.
Por considerarlo un eslabón clave en su cadena de valor, “Pequeños Gigantes” destaca la relevancia de este tipo de negocio que se vio muy afectado en pandemia.