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Daniela Cori: El evento deportivo que redefine el marketing

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A propósito del torneo más grande de la historia, la gerente general de Carat –parte de Dentsu Chile– escribe sobre un fenómeno que llama el “segundo estadio”.

Especialistas en marketing, medios y tecnología coinciden en que el torneo no solo es el mayor espectáculo deportivo del planeta, sino también un laboratorio global para nuevas formas de comunicación, publicidad y consumo de contenidos.

La Copa del Mundo 2026 es mucho más que fútbol. Estamos frente a un fenómeno cultural, tecnológico y comercial que obliga a las marcas a repensar la forma en que generan relevancia, conversación y cercanía con las audiencias. Mientras millones de personas siguen los partidos desde estadios y transmisiones oficiales, gran parte de la conversación ocure en plataformas digitales como TikTok, YouTube e Instagram.

Los contenidos generados por creadores, influencers deportivos y comunidades de fanáticos se han convertido en una extensión natural de la experiencia mundialista, dando origen al denominado “segundo estadio”: un espacio digital donde se comentan jugadas, se generan reacciones en tiempo real y se construyen narrativas paralelas a la transmisión oficial.

En este contexto, el real-time marketing vuelve a cobrar protagonismo. Las marcas compiten por sumarse a las conversaciones del momento con contenidos ágiles, relevantes y culturalmente conectados, mientras las métricas de engagement y participación adquieren una importancia incluso mayor que la simple exposición publicitaria.

La inteligencia artificial también tiene un rol protagónico durante el torneo. Desde la generación automática de resúmenes, estadísticas y gráficos hasta la personalización de contenidos según los intereses de cada usuario, la IA está transformando la manera en que los fanáticos consumen información deportiva.

A ello se suma el creciente uso de datos y analítica avanzada para comprender comportamientos de audiencia, optimizar campañas publicitarias y mejorar la experiencia de los usuarios en plataformas digitales. La capacidad de entregar contenido personalizado y relevante en tiempo real se perfila como una de las principales ventajas competitivas para medios, anunciantes y patrocinadores.

"... si en la cancha se disputará el título mundial, fuera de ella se libra una competencia igual de intensa: la de captar la atención de miles de millones de personas en un ecosistema digital cada vez más complejo y desafiante."

Otro de los grandes temas es la evolución de los derechos de transmisión. El crecimiento de las plataformas digitales y los servicios de streaming está modificando el ecosistema tradicional dominado por la televisión abierta y el cable. Cada vez más actores tecnológicos buscan participar en la distribución de grandes eventos deportivos, generando nuevas dinámicas de competencia por la audiencia.

Este escenario también impacta directamente en la inversión publicitaria. Los anunciantes demandan modelos más precisos de segmentación, medición y atribución, capaces de demostrar el retorno de la inversión en un entorno donde las audiencias se distribuyen entre múltiples pantallas y plataformas.

La realización del torneo en Norteamérica refuerza además el valor estratégico de los mercados latinoamericanos. México, uno de los países anfitriones, concentra una parte importante de la inversión publicitaria regional. Al mismo tiempo, las marcas deben adaptar sus estrategias a las particularidades de cada mercado, considerando diferencias culturales, hábitos de consumo y niveles de digitalización en países como Argentina, Brasil, Colombia o Chile.

Más allá de los resultados deportivos, el Mundial 2026 será una prueba de fuego para las industrias de marketing, medios y tecnología. La convergencia entre inteligencia artificial, plataformas digitales, contenido generado por creadores, nuevas formas de transmisión y audiencias hiperconectadas anticipa un torneo que marcará tendencias para los próximos años.

Porque, si en la cancha se disputará el título mundial, fuera de ella se libra una competencia igual de intensa: la de captar la atención de miles de millones de personas en un ecosistema digital cada vez más complejo y desafiante.