Programa de Mach premia con cashback a usuarios y comercios
Un nuevo programa de beneficios abierto está habilitando Mach para usuarios y comercios, el cual premia la fidelidad de los clientes a través de cashback en lugar de kilómetros o puntos. El programa BciPlus+ usará la plataforma de cashback desarrollada por la startup chilena, Krip.
El sistema permite a las personas recibir una parte de sus compras de vuelta en sus cuentas, por lo que se abonará en Mach parte de las compras online (hasta un 20%) hechas por sus usuarios en más de 200 comercios habilitados, incluyendo grandes tiendas de retail, aerolíneas y pymes.
Bárbara Uslenghi, gerente loyalty, señaló que en Bci entienden que la innovación nace del trabajo colaborativo y que las startups son fundamentales para el desarrollo de nuevos productos, que sean modernos y amigables con el usuario.
“Es por ello que, a través de la adquisición de la plataforma de cashback desarrollada por Krip, nos convertimos en el primer banco chileno en ofrecer este sistema de beneficios que les da a los clientes la posibilidad de recuperar dinero de sus compras para gastarlo, no en pasajes de avión o comercios específicos, sino que como ellos mejor lo estimen”, explicó.
La plataforma tecnológica de Krip fue desarrollada e implementada por los fundadores de la startup, Ignacio Belmar, Felipe Garrido y Damián Árquez. Comenzó a operar en febrero de 2020 y su uso por parte del banco permitió acelerar el lanzamiento de su programa.