El nuevo estatus de la experiencia del cliente Destacado
A partir de lo estudiado acerca de esta materia durante el 2020, la compañía de software especializado Zendesk proyecta las tendencias más relevantes para este año.
A partir de lo estudiado acerca de esta materia durante el 2020, la compañía de software especializado Zendesk proyecta las tendencias más relevantes para este año.
Gfk Chile dio a conocer las cifras de ventas durante el 2020, que muestran los claros efectos del confinamiento generado por la pandemia.
Foro virtual de analistas de IDC en Latinoamérica revisó las necesidades de tecnología que tienen las diferentes industrias en este año.
Cifras de la Asociación de Agencias de Medios dicen que los digitales fueron los únicos medios que crecieron, llegando a su mejor participación histórica (44,8%).
Reporte de la compañía telefónica señala que el streaming de video fue la funcionalidad que más consumo tuvo durante 2020 como consecuencia de la pandemia.
A través de Socialab, la comunidad Construir Innovando estableció vinculaciones con proyectos de startups que aportan soluciones tecnológicas a desafíos de la industria.