Proyecciones para el mercado de software de CX
Las herramientas que permiten automatizar tareas cotidianas de atención al cliente constituyen una industria que está en pleno crecimiento.
Las herramientas que permiten automatizar tareas cotidianas de atención al cliente constituyen una industria que está en pleno crecimiento.
Es un formato compacto que puede combinar almacenamiento con oficinas o locales comerciales que ha tomado relevancia con la omnicanalidad y la última milla.
Diego Caffarena, gerente de marketing e innovación de Kunstmann, explica cómo las preferencias de los consumidores están cambiando el panorama cervecero nacional.
Casi la mitad visita más de ocho lugares diferentes, lo que según Kantar Worldpanel se explica como efecto de la inflación en los hábitos de los consumidores.
El CEO de la consultora de medios y marketing digital REM recomienda en estas fechas adaptarse para aprovechar el tiempo disponible de las audiencias.
Un informe de Wunderman Thompson explica cómo en diversas ciudades las calles y distritos comerciales se pueden revitalizar a través de este enfoque.